Kineski div ulazi u Europu i udara na Amazon: Prodaje sve, od žvaka do iPhonea uz dostavu isti dan

Kineski div e-trgovine JD.com pokrenuo je novu internetsku platformu Joybuy na nekoliko ključnih europskih tržišta, čime dodatno ulazi u izravnu tržišnu utrku s globalnim liderom internetske trgovine Amazonom. Nova usluga već je dostupna kupcima u Ujedinjenom Kraljevstvu, Njemačkoj, Francuskoj, Nizozemskoj, Belgiji i Luksemburgu, a kompanija njome nastoji proširiti poslovanje izvan Kine i učvrstiti svoju prisutnost na zapadnim tržištima.

Platforma dolazi u trenutku kada sve veći broj kineskih digitalnih trgovaca pokušava pronaći nove izvore rasta izvan domaćeg tržišta, gdje se kompanije suočavaju s intenzivnom konkurencijom i slabijom potrošnjom. Upravo zbog toga Europa i Sjedinjene Američke Države postaju važna područja za širenje poslovanja.

Više od 100.000 proizvoda na novoj platformi

Kupci na platformi Joybuy imat će pristup širokom spektru robe. Na web-stranici i u mobilnoj aplikaciji prodavat će se više od 100.000 različitih proizvoda, uključujući tehnološke uređaje, kućanske aparate, kozmetiku, opremu za dom i prehrambene proizvode.

Poseban naglasak stavljen je na poznate međunarodne brendove. Među njima su L’Oreal, Braun, DeLonghi, BRITA i Bodum, dok će kupci moći naručivati i proizvode tehnoloških kompanija poput Applea i Samsunga.

Tvrtka je pritom poručila da će cijene biti “konkurentne”, što je jedna od ključnih strategija za privlačenje kupaca na tržištu na kojem već djeluje niz velikih online platformi.

Brza dostava kao glavna prednost

Jedna od najvažnijih značajki nove platforme bit će iznimno brza dostava, osobito u velikim urbanim sredinama.

Matthew Nobbs, direktor Joybuyja za Ujedinjeno Kraljevstvo, istaknuo je da će logistika biti jedan od glavnih aduta platforme. Prema dostupnim informacijama, narudžbe zaprimljene do 11 sati kupcima će biti dostavljene isti dan, dok će pošiljke naručene prije 23 sata stići sljedeći dan.

Takav model dostave već se pokazao ključnim u konkurenciji velikih online trgovaca, jer sve veći broj kupaca očekuje gotovo trenutačnu isporuku naručenih proizvoda.

Mreža skladišta i paketomata diljem Europe

Kako bi omogućio brzu distribuciju robe, JD.com je izgradio opsežnu logističku infrastrukturu. Kompanija je diljem Europe osigurala 60 skladišta, više od 49.000 paketomata te dodatne logističke centre.

Uz to, tvrtka raspolaže i vlastitom službom za završnu fazu dostave, odnosno za dostavljanje paketa iz logističkih centara do krajnjih kupaca. U logistički sustav integrirana je i napredna tehnologija automatiziranog skladištenja.

Dio te tehnologije dopremljen je iz Kine, a u skladištima se koriste stotine robota za prikupljanje robe, što ubrzava proces obrade narudžbi i smanjuje vrijeme potrebno za pripremu pošiljki.

Besplatna dostava i pretplata JoyPlus

U početnoj fazi projekta više od 15 milijuna kućanstava u Europi i Ujedinjenom Kraljevstvu imat će pristup opciji dostave isti dan.

Dostava će biti besplatna za narudžbe veće od 29 eura, dok platforma uvodi i pretplatnički model nazvan JoyPlus. Ova pretplata omogućuje neograničenu besplatnu dostavu, a u promotivnom razdoblju njezina će cijena iznositi 3,99 eura.

Time se izravno cilja na korisnike usluga poput Amazon Primea, koji su navikli na model pretplate s dodatnim pogodnostima.

Strategija globalnog širenja kineskog giganta

Pokretanje Joybuya dio je šire strategije internacionalizacije poslovanja JD.coma. Tvrtka je posljednjih godina intenzivirala aktivnosti izvan Kine, pokušavajući izgraditi snažnu međunarodnu mrežu.

U tom je kontekstu prošle godine postignut dogovor o kupnji njemačkog trgovca elektronikom Ceconomy, vlasnika poznatih lanaca MediaMarkt i Saturn, za 2,2 milijarde eura.

Osim toga, kompanija je 2024. godine razmatrala mogućnost preuzimanja britanskog trgovca potrošačkom elektronikom Currys, ali je na kraju odustala od tog plana. U isto vrijeme vodili su se i razgovori o kupnji Argosa od trgovačkog lanca Sainsbury’s, no pregovori nisu rezultirali konačnim dogovorom.

Sve jača konkurencija na tržištu internetske trgovine

Dolazak JD.coma na europsko tržište dodatno pojačava konkurenciju među velikim internetskim trgovcima. Amazon se već suočava s rastom popularnosti platformi poput Temu i Shein, koje agresivno ulaze na zapadna tržišta s vrlo konkurentnim cijenama.

JD.com, osnovan 1998. godine, danas je jedna od najvećih svjetskih kompanija za e-trgovinu i logistiku. Tvrtka je poznata po snažno razvijenoj mreži skladišta i naprednim logističkim rješenjima, zbog čega se često smatra jednim od tehnološki najnaprednijih sustava dostave u sektoru internetske trgovine.

Ulaskom platforme Joybuy na europsko tržište ta se infrastruktura sada pokušava preslikati i na zapadne zemlje, s ciljem stvaranja konkurentne alternative postojećim globalnim platformama.