Šok za građane: HRT inkasatori imaju novi trik za naplatu pretplate, više ni ne moraju ući u stan

Sustav naplate HRT-ove mjesečne pristojbe ponovno je u fokusu javnosti nakon što su se pojavile informacije da kontrolori više ne moraju nužno ulaziti u stan kako bi utvrdili postoji li uređaj za prijem televizijskog ili radijskog signala. Građani sve češće prijavljuju situacije u kojima im je obveza plaćanja evidentirana iako inkasatori nisu obavili klasičnu kontrolu u domu.

Tema se otvorila nakon objave korisnice na društvenim mrežama koja tvrdi da joj je pristojba stigla na adresu iako kontroloru nije dopustila ulazak u stan. Pitanje koje se odmah nametnulo bilo je – na koji način HRT može utvrditi posjedovanje prijamnika bez fizičkog uvida?

HRT kao javni servis i obvezna pristojba

Hrvatska radiotelevizija djeluje kao javna medijska ustanova koja putem televizijskih, radijskih i digitalnih platformi proizvodi informativni, obrazovni, kulturni i zabavni sadržaj. Financiranje takvog sustava velikim dijelom oslanja se na mjesečnu pristojbu koju plaćaju građani i pravne osobe.

Obveza plaćanja uređena je Zakonom o Hrvatskoj radioteleviziji, a svrha pristojbe je osigurati stabilno financiranje programa koji bi, prema zakonu, trebali biti neovisni o komercijalnim i političkim utjecajima.

Važno je naglasiti kako se pristojba ne odnosi samo na televizore. Prema postojećim pravilima, obveznici su svi koji posjeduju uređaj sposoban za prijem ili reprodukciju radijskog ili televizijskog programa. To u praksi uključuje:

1. televizore
2. radijske prijamnike
3. računala
4. pametne telefone
5. tablete
6. druge uređaje putem kojih je moguće pratiti program

U današnje vrijeme to znači da se sadržaj može pratiti i preko digitalne platforme HRTi, što dodatno proširuje definiciju prijamnika.

Kolika je pristojba i kako se naplaćuje

Trenutačna visina mjesečne pristojbe iznosi oko deset eura. Naplata se provodi putem interne službe Hrvatske radiotelevizije, ali i putem vanjskih izvršitelja koji imaju sklopljen ugovor s javnim servisom.

U javnosti su poznati kao HRT-ovi kontrolori ili inkasatori, a njihov je posao provjeriti postoji li u kućanstvu uređaj koji podliježe obvezi plaćanja pristojbe.

Nekada je procedura bila relativno jasna – kontrolor bi zatražio ulazak u stan ili kuću kako bi provjerio postoji li televizor ili drugi prijamnik.

Ako bi građanin odbio ulazak, kontrola je u praksi često završavala bez konkretne potvrde o posjedovanju uređaja.

Novi način provjere obveze plaćanja

Prema objašnjenju iz Hrvatske radiotelevizije, danas postoje i drugi načini utvrđivanja obveze plaćanja pristojbe.

U odgovoru koji su dali na upit medija navodi se:

“Poslove prijave, naplate i kontrole mjesečne pristojbe HRT obavlja putem vlastitih službi i putem izvršitelja usluga s kojima HRT ima sklopljen odgovarajući ugovor. Osoba koja u ime i za račun HRT-a obavlja poslove kontrole plaćanja mjesečne pristojbe naziva se Kontrolor HRT-a. Kontrolor obavlja poslove samostalno, u skladu sa sklopljenim ugovorom.”

Prema istom objašnjenju, vlasništvo ili posjed prijamnika može se utvrditi na nekoliko načina.

“Vlasništvo odnosno posjed prijamnika utvrđuje se na osnovi izjave obveznika ili neposrednim uvidom kontrolora HRT-a.”

Podaci mogu dolaziti iz više izvora

Postupak utvrđivanja obveze plaćanja može uključivati i druge dostupne informacije, a ne samo fizičku provjeru uređaja u kućanstvu.

U objašnjenju se navodi da se vremensko razdoblje posjedovanja prijamnika može utvrditi na temelju:

1. izjave obveznika
2. dokaza o kupnji uređaja
3. dokaza o registraciji motornog vozila
4. drugih dostupnih podataka relevantnih za utvrđivanje obveze

Ako kontrolor ili ovlaštena osoba utvrdi da se koristi neprijavljeni prijamnik ili uređaj za koji je prethodno odjavljena pristojba, osoba može biti evidentirana kao novi obveznik plaćanja.

Prikupljanje podataka iz javnih izvora

U pravilima o kontroli naplate pristojbe dodatno se navodi da HRT ima pravo prikupljati i ažurirati podatke obveznika čak i kada ih oni sami nisu dostavili.

U službenom objašnjenju stoji:

“HRT ima pravo prikupljati podatke iz javno dostupnih izvora, ali i od javnopravnih tijela i tijela državne uprave u granicama njihovog djelokruga i nadležnosti u svrhu prikupljanja pristojbe kao javnog izvora financiranja javnih djelatnosti HRT-a, a u skladu sa Zakonom o Hrvatskoj radioteleviziji.”

To znači da se u postupku kontrole mogu koristiti različiti administrativni i javno dostupni podaci koji upućuju na moguće posjedovanje uređaja.

Također se navodi da kontrolori, tijekom provjere, imaju pravo prikupljati podatke iz javno dostupnih izvora, što može biti dio postupka utvrđivanja obveze plaćanja pristojbe.

U praksi to znači da fizički ulazak u stan više nije jedini način provjere, a postupak se može temeljiti na kombinaciji informacija, izjava i dostupnih evidencija.